Shipping policy

POLÍTICA DE ENTREGA Y LOGÍSTICA

1. Área de cobertura

Shavson Producciones ofrece servicio de entrega e instalación de equipo audiovisual en la Ciudad de México y Zona Metropolitana. Para eventos fuera de esta área, se cotizará un cargo adicional por traslado.

2. Coordinación de entrega

Una vez confirmado el servicio y recibido el anticipo, nuestro equipo coordinará con el cliente el horario de llegada al venue. Shavson requiere acceso al lugar del evento con al menos 3 horas de anticipación al inicio del evento.

3. Instalación y operación

La instalación, operación y retiro del equipo está a cargo del personal técnico de Shavson. El cliente deberá garantizar: acceso al área de instalación, suministro eléctrico adecuado y un espacio seguro para el equipo.

4. Retiro del equipo

El retiro del equipo se realizará al finalizar el evento o en el horario acordado. Cualquier retraso en el acceso para retiro imputable al cliente podrá generar cargos adicionales.

5. Daños durante el traslado

Shavson es responsable del equipo durante el traslado. Una vez entregado e instalado en el venue, la responsabilidad recae en el cliente hasta el momento del retiro.